Terma dan Syarat MYR36 – Syarat Penggunaan Platform Rasmi

01 Definisi & Tafsiran

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan maksud yang berlainan:

• "MYR36" / "Platform" / "Kami" – merujuk kepada platform kasino dalam talian MYR36 yang boleh diakses melalui laman web rasmi dan aplikasi mudah alih rasmi.
• "Pengguna" / "Anda" / "Ahli" – merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan MYR36.
• "Akaun" – merujuk kepada akaun yang didaftarkan oleh pengguna di platform MYR36.
• "Baki" – merujuk kepada jumlah wang tunai yang tersimpan dalam akaun pengguna, tidak termasuk wang bonus yang belum memenuhi syarat rollover.
• "Bonus" – merujuk kepada kredit percuma, wang bonus, putaran percuma, atau mana-mana insentif lain yang ditawarkan oleh MYR36 kepada ahli.
• "Rollover" / "Syarat Pertaruhan" – merujuk kepada jumlah yang perlu dipertaruhkan oleh pengguna sebelum sebarang bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• "KYC" – merujuk kepada proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang merangkumi pengesahan identiti pengguna.

02 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform MYR36, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran. MYR36 melarang keras penggunaan platform oleh individu bawah umur.
• Anda mestilah mendaftar sebagai individu dan bukan sebagai entiti korporat, perkongsian, atau pertubuhan.
• Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat, dan terkini. Sebarang maklumat palsu boleh menyebabkan akaun anda ditangguhkan atau ditutup.
• Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun anda apabila berlaku sebarang perubahan pada butiran peribadi anda.
• MYR36 berhak menolak permohonan pendaftaran mana-mana individu tanpa perlu memberikan sebab.

Semasa proses pendaftaran, anda akan diminta untuk menyediakan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan kaedah pembayaran pilihan. Semua maklumat ini akan digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan urus niaga.

03 Penggunaan Platform

Dengan menggunakan platform MYR36, anda bersetuju untuk mematuhi garis panduan penggunaan yang ditetapkan. Platform ini disediakan untuk tujuan hiburan dan anda mengakui bahawa terdapat risiko kerugian kewangan dalam aktiviti pertaruhan.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua keputusan pertaruhan yang dibuat menggunakan akaun anda.
• MYR36 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang ditanggung akibat keputusan permainan, gangguan teknikal, atau kelewatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kesilapan sistem semasa permainan berlangsung, MYR36 berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan asal kepada akaun pengguna.
• Pengguna dilarang menggunakan sebarang perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform MYR36.
• Sebarang cubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal atau pepijat dalam sistem akan dianggap sebagai penipuan dan akaun berkenaan akan ditutup serta-merta.

MYR36 beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk pihak MYR36 sendiri.

04 Deposit & Pengeluaran

MYR36 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang mudah dan selamat untuk kemudahan pengguna Malaysia:

• Pemindahan bank tempatan – Maybank, CIMB, Public Bank, Hong Leong Bank, RHB Bank, dan lain-lain.
• E-dompet – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan ShopeePay.
• Mata wang kripto – Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), dan USDT.

Deposit biasanya diproses secara serta-merta. Pengeluaran diproses dalam tempoh 15 hingga 60 minit bagi pengguna biasa dan lebih pantas lagi bagi ahli VIP. MYR36 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas pengeluaran.

• Jumlah deposit minimum ialah RM 20 dan tiada had maksimum bagi deposit.
• Jumlah pengeluaran minimum ialah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama pengguna yang sama seperti yang didaftarkan di MYR36.
• MYR36 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah keselamatan.

05 Bonus & Promosi

MYR36 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover yang berbeza-beza. Syarat rollover yang tepat dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.
• Bonus alu-aluan hanya layak dituntut oleh ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Seorang pengguna hanya boleh menuntut bonus alu-aluan sekali sahaja.
• MYR36 berhak menarik balik atau mengubah mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Pengguna yang didapati menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pembukaan berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali — akan kehilangan semua bonus dan kemenangan yang berkaitan, dan akaun mereka boleh ditutup.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan dilucutkan secara automatik.
• MYR36 berhak menolak permohonan bonus tanpa perlu memberikan sebab jika terdapat petanda aktiviti tidak wajar pada akaun.

Untuk maklumat lanjut mengenai promosi semasa yang ditawarkan, sila layari halaman Promosi kami yang dikemas kini secara berkala.

06 Aktiviti Dilarang

Pengguna dilarang keras terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform MYR36:

• Penipuan identiti – mendaftar akaun menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu.
• Pengubahan wang haram – menggunakan platform MYR36 sebagai medium untuk menyembunyikan atau melegitimkan wang yang diperoleh secara haram.
• Berbilang akaun – memiliki lebih daripada satu akaun aktif, sama ada menggunakan nama yang sama atau berlainan.
• Penyalahgunaan bonus – memanipulasi sistem bonus melalui strategi pertaruhan yang direka khusus untuk memenuhi syarat rollover tanpa risiko sebenar ("bonus abuse").
• Penggunaan perisian haram – menggunakan bot, skrip automasi, perisian kecerdasan buatan, atau mana-mana alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Serangan siber – sebarang cubaan untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan infrastruktur teknikal MYR36.
• Perkongsian akaun – memberikan akses akaun anda kepada pihak ketiga untuk tujuan apa pun.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penangguhan atau penutupan akaun, rampasan semua baki dan kemenangan, serta pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika perlu.

07 Penutupan & Penggantungan Akaun

MYR36 berhak menangguhkan atau menutup akaun pengguna dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pengguna berumur di bawah 18 tahun.
• Permintaan penutupan akaun sendiri atas sebab permainan bertanggungjawab.
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan atau badan kawal selia.

Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa melalui khidmat pelanggan MYR36. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal pengguna setelah pengesahan identiti selesai.

Bagi kes di mana akaun ditutup disebabkan pelanggaran terma, MYR36 berhak menahan semua baki yang terdapat dalam akaun berkenaan sebagai gantirugi atas kerugian yang ditanggung.

08 Had Liabiliti MYR36

MYR36 berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang stabil dan boleh dipercayai pada setiap masa. Walau bagaimanapun, terdapat had-had tertentu ke atas liabiliti kami:

• MYR36 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian yang berbangkit, atau kehilangan keuntungan yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan platform.
• MYR36 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Penyelenggaraan berjadual dan gangguan teknikal yang tidak dijangka boleh berlaku dari semasa ke semasa.
• MYR36 tidak bertanggungjawab atas kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran.
• Jumlah liabiliti maksimum MYR36 dalam sebarang tuntutan adalah terhad kepada jumlah wang yang didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

09 Privasi & Perlindungan Data

MYR36 mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

• Maklumat peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan urus niaga, sokongan pelanggan, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• MYR36 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• Pengguna berhak meminta akses kepada maklumat peribadi mereka atau memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang.

Untuk maklumat lebih terperinci mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang komprehensif.

10 Undang-undang & Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sekiranya timbul sebarang pertikaian yang berkaitan dengan penggunaan platform MYR36 atau Terma dan Syarat ini, kedua-dua pihak bersetuju untuk terlebih dahulu cuba menyelesaikan pertikaian tersebut melalui rundingan secara sukarela.

Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut kaedah yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat.

MYR36 beroperasi di bawah lesen yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan dan mematuhi semua keperluan pematuhan antarabangsa yang berkaitan dengan industri permainan dalam talian.